Spedizioni e Resi

- Spedizioni

Gli ordini pagati entro le 10:00 di un giorno lavorativo vengono spediti in giornata; gli altri partono il giorno lavorativo successivo.

Spedizione Express in Italia: 5,99 € (2-4 giorni lavorativi), gratuita per ordini da 30,00 €.

I tempi di consegna dipendono dal prodotto: 2-4 giorni lavorativi per gli articoli disponibili a magazzino, circa 15-25 giorni lavorativi per gli articoli su ordinazione o da fornitore estero, come indicato nella scheda prodotto.

Per le spedizioni all'estero valgono i costi e i tempi mostrati al checkout. Spediamo solo nei paesi selezionabili al checkout.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a eventuali disservizi momentanei dei corrieri o eventi geopolitici.

PG Service non può essere ritenuta responsabile in caso di ritardi dovuti a scioperi, condizioni meteorologiche avverse, ritardi doganali o eventi sociopolitici fuori dal proprio controllo.

I costi doganali, dazi, tasse d'importazione, svincolo in ingresso nel proprio paese o eventi simili sono sempre a carico del destinatario.

- Resi

La restituzione degli articoli può avvenire entro 14 giorni dal ricevimento. Il reso può essere avviato dalla sezione ordini del proprio account (clicca qui).

Le spese di reso dipendono dal motivo: sono a carico del cliente in caso di ripensamento, a carico di PG Service in caso di nostro errore o di prodotto difettoso.

Il rimborso viene elaborato entro 48 ore dalla ricezione e dalla verifica del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. L'accredito richiede poi circa 5-7 giorni lavorativi, secondo i tempi della banca.

Il rimborso copre l'intero importo pagato dall'acquirente, escluse le spese di spedizione.

In caso di prodotti ricevuti danneggiati, usurati o mancanti delle loro parti interne, esterne o degli imballi, se presenti, non verrà emesso alcun rimborso. Vi verrà data prova dello stato del prodotto al momento della ricezione tramite contatto diretto.

Consigliamo di utilizzare sempre un metodo di spedizione tracciabile per la restituzione dei prodotti: in nessun caso saremo ritenuti responsabili in caso di smarrimento del prodotto.

Indirizzo per i resi: PG Service – Via Valplatani 2, 90144 Palermo (PA) – Italia.